U kunt ons schrijven via info@testpermistheorique.be, ons bellen op +32 479 65 11 78 of het formulier hieronder gebruiken. Bekijk voor u schrijft de antwoorden op de meest gestelde vragen: vaak vindt u daar de oplossing.
Een vraag over uw volledige toegang, een betaling, uw account of een oefenvraag? De antwoorden op de meest gestelde vragen staan hieronder. Vindt u uw antwoord niet, schrijf ons dan via het formulier, per e-mail naar info@testpermistheorique.be of bel +32 479 65 11 78.
Voor een vraag over een aankoop vermeldt u het e-mailadres dat u bij de betaling hebt gebruikt en de datum van de aankoop: zo vinden we uw bestelling sneller terug. Geef nooit uw bankkaartnummer of uw wachtwoord door, niet per e-mail en niet via het formulier.
Algemene vragen
Ik heb betaald, maar mijn volledige toegang is nog niet actief. Wat nu?
De toegang wordt automatisch geactiveerd zodra Stripe ons de betaling bevestigt, meestal binnen enkele seconden. Bij sommige betaalmiddelen kan de bevestiging langer duren. Log in met het e-mailadres dat u bij de betaling hebt gebruikt en kijk in Mijn account. Verschijnt de toegang nog altijd niet, schrijf ons dan met vermelding van dat adres en de datum van de betaling.
Ik heb de e-mail met mijn inloglink niet ontvangen.
Kijk in uw map met ongewenste e-mail en in het tabblad “Reclame” van uw mailbox. U kunt een nieuwe link aanvragen op de pagina Inloggen, met het e-mailadres dat u bij de betaling hebt gebruikt. Die link is 30 minuten geldig en werkt maar één keer. U kunt ook een wachtwoord instellen in uw account.
Wordt mijn toegang automatisch verlengd?
Nee. De volledige toegang kost € 4,99 voor 10 dagen, eenmalig betaald. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging: daarna wordt geen enkel bedrag meer afgeschreven. U kunt opnieuw toegang kopen als u dat wilt.
Hoe meld ik een fout in een vraag of een les?
Gebruik tijdens het oefenen de knop “Een probleem met deze vraag melden”. U kunt in het formulier ook het onderwerp “Fout in een vraag of een les” kiezen, met vermelding van de vraag en, als het van belang is, het Gewest (Brussel, Wallonië of Vlaanderen). We controleren met de officiële bronnen en verbeteren indien nodig.
Kunt u mij inschrijven voor het theorie-examen of mij mijn resultaat geven?
Nee. Test Permis Théorique is geen examencentrum en geen rijschool. Inschrijving, afspraken en resultaten zijn een zaak van de erkende examencentra in uw Gewest. Raadpleeg de pagina examencentra.
Hoe kan ik mijn gegevens downloaden of verwijderen?
In Mijn account, rubriek “Mijn persoonsgegevens”, kunt u uw gegevens downloaden of uw account verwijderen. De aankopen worden bewaard voor onze boekhoudkundige verplichtingen, zonder uw e-mailadres. Meer details vindt u in het privacybeleid.
Kan ik een factuur krijgen?
Ja, op eenvoudig verzoek. Schrijf ons met vermelding van het e-mailadres dat u bij de betaling hebt gebruikt, de datum van de aankoop en, bij een professionele aankoop, de gegevens die op de factuur moeten staan.
Hebt u uw antwoord niet gevonden? Schrijf ons hieronder: we antwoorden zo snel mogelijk, per e-mail.
Contacteer ons
E-mail: info@testpermistheorique.be
Telefoon: +32 479 65 11 78
Handelsadres
Test Permis Théorique
Koningsstraat 336
1030 Schaarbeek
België
Wat we voor u kunnen doen
- U helpen om uw volledige toegang te activeren of terug te vinden, en om in te loggen op uw account.
- Uw vragen over het aanbod beantwoorden: € 4,99 — volledige toegang gedurende 10 dagen, eenmalige betaling, zonder abonnement.
- Een vraag, een uitleg of een les die u ons meldt, controleren en verbeteren.
- Uw verzoeken over uw persoonsgegevens behandelen.
Wat we niet kunnen doen
Test Permis Théorique is een onafhankelijk oefenplatform: het is geen examencentrum, geen rijschool en geen officiële dienst. We kunnen dus niet:
- u inschrijven voor het theorie-examen, een afspraak verplaatsen of u een officieel resultaat meedelen;
- een voorlopig rijbewijs, een attest of een certificaat afleveren;
- rijlessen geven.
Voor die stappen richt u zich tot een erkend examencentrum in uw Gewest. De inschrijvingsregels verschillen tussen Brussel, Wallonië en Vlaanderen: raadpleeg de officiële website van uw Gewest, die bij de bronnen onderaan de pagina staat.
Verder met uw voorbereiding
- De regels herhalen in de theorie voor het rijbewijs, gratis en zonder registratie.
- Uw niveau peilen met de gratis test.
- Oefenen in reële omstandigheden met het proefexamen.
Informatie over de uitgever: wettelijke vermeldingen. Verwerking van uw berichten: privacybeleid.
Officiële bronnen
- Rijopleiding en rijexamen voor rijbewijs B (Brussel) — Brussels Hoofdstedelijk Gewest
- Passer le permis de conduire théorique catégorie B (Wallonië, pagina alleen in het Frans) — SPW Mobilité et Infrastructures (Waalse Overheidsdienst)
- Theorie-examen voor rijbewijs B (Vlaanderen) — Vlaamse overheid (Vlaanderen.be)
Laatste controle van de regelgeving: 30/10/2026
Een fout of een gewijzigde regelgeving? Meld het ons.